2023-06-12 17:39
1013浏览家长遇到这种情况，不能心急，火三丈，一声训斥，这会适得其反。忍心和孩子沟通，问孩子不想学习的原因，是学习困难，怕困难，还是师生、学生矛盾，无法化解？是诱惑，还是你脑子有问题？想让孩子努力讲真话，有针对性地采取对策，循序渐进，把握机会，请老师给予帮助。
平时生活中不要一味地盯着孩子的学习成绩，多和孩子多交流，多方位的聊聊他的工作和社会情况，让孩子知道父母工作生活不易，社会竞争压力很大大，不读书，不能立足社会，潜移默化地激发他的读书学习热情，让他有不断进取的动力。
我们需要引导孩子说出他的真实原因。
第一步：先安慰孩子，给他浅浅的微笑，让他觉得很安全。
第二步：注意举止，放下身边的一切，给孩子足够的关注，不要漫不经心地和他沟通。
第三步：引导孩子说出他不想上学的原因，只是引导，在这个过程中你只是提出问题，孩子说出他的想法，父母不要批评，不要责备，不要抱怨，不评价。让孩子们说话，我们就会成为好的倾听者。不要打扰。一直说下去，直到你无话可说。继续引导并提出友好而坚定的问题，让您的孩子感到安全。孩子可能会哭，不要打断，不要提供纸巾，擦眼泪。不要打断，继续哭，在继续问中停止哭。最后，释放所有孩子的情绪。
第四步：知道孩子的想法后，站在同一个战壕里，和孩子一起解决问题，帮助孩子，也上马出去。例如，如果是因为老师或同学的原因，您可以亲自与老师，同学，包括父母进行交流。确保您的孩子知道您支持他。有时孩子会认为父母不关心他们是因为一件事，他们在成长的道路上有一个很简单的想法。有时我会得到错误的想法。
叛逆期是每个孩子都会经历的，有的小孩到了叛逆期以后，很喜欢跟家长对着干，有时候家长越让孩子好好读书，孩子偏偏就是不去读书。这不仅是孩子逆反的表现，更是小孩厌学的表现，针对情况该怎么办呢？
小孩就是不去读书怎么办
1、多和孩子沟通
小孩就是不去读书是有很多原因的，如果他已经有了自己的想法，那么作为家长的一定要多和孩子沟通，而不是以责备的方式，来让孩子爱上读书。只有多和孩子沟通，才能让小孩学习到很多知识，也才能让孩子慢慢了解父母的用心，这样他们才会自主去学习。
2、帮助孩子培养阅读兴趣和习惯
例如，让孩子们与家长一起读书，或者找到同年龄段的朋友一起读书，以此帮助他们更好地理解书中的内容。还可以让孩子在阅读时使用一些辅助工具，如字典或注释，这可以帮助提高他们的阅读能力和理解能力。
需要注意的是，家长们在鼓励孩子读书时，应该避免把阅读当做一项苛刻的任务，或要求孩子们过多地阅读，否则孩子可能会对阅读感到疲惫和枯燥。阅读应该是一项乐趣，因此家长们应该让孩子逐步爱上阅读，并尽可能地创造一个轻松和舒适的阅读环境。
3、正确把握期望值
每个孩子的天资不同，家庭环境不同，但是他们都需要好的发展，好的教育，因此家长要应该根据孩子的能力、性格、志趣等具体情况，家长要制定适合孩子发展的具体培养目标，这样才有利于孩子的健康成长，使孩子成为全面发展的高素质人才。
4、注重教育方法
除了理解孩子的个性和兴趣外，家长在教育孩子时还需要注重教育方法。小孩就是不去读书，证明他的的学习兴趣和能力有所提高，家长可以采用多种方法进行教育引导。例如，通过游戏的方式进行学习，让孩子在轻松愉快的氛围中获得知识和技能；通过亲身示范的方式进行教育，让孩子更加深刻地理解知识和技能；通过奖励制度进行教育，让小孩愿意学习和进步。
小孩就是不去读书的原因
1、同学间产生矛盾，心里烦躁
由于部分小孩性格内向、不善于交往，再加上青春期的孩子本就敏感多疑，非常在意别人的看法。有时候一件非常小的同学矛盾，孩子就可能认为别人不友善、有敌意。长期处理不好与同学之间的关系，容易导致孩子孤僻封闭，产生厌学逃避的想法。
2、父母干扰过多导致逆反心理
有很多家长在孩子上学时喜欢干预，会陪孩子一起做作业、一起复习工作，但在一起进行的过程中总会在孩子背后指手画脚，会挑剔这个，挑剔那个，时间一长小孩就会产生逆反心理，会有跟父母对着干的心理。这时父母要孩子上学，孩子自己却偏偏不上。
3、父母期望过高
父母都有一个共同的心愿：望子成龙，望女成凤。为了让孩子有个好的前途，拼命的给孩子施加学习的压力。如果压力过大，超过了小孩的承受能力，就会导致孩子厌恶学习，繁重的学习任务和精神压力，让孩子无法承受，也会对家长的做法感到反感。
大部分家长在看到自己的孩子不去读书的时候，都会控制不住自己的情绪，对着孩子一顿毒打，但是这种方式不仅会让孩子产生厌学的心理，对你们之间的亲子关系也是非常不利的。所以，家长在教育小孩的时候，一定要注意方式方法。
小孩子不去读书怎么办
1、学会让孩子了解自己的情绪，学会疏导情绪
所谓知己知彼，百战不殆。孩子年龄小，不懂得控制自己的情绪。一旦生气或者不开心，问题得不到解决，就会持续在情绪的漩涡之中。父母这个时候如果没有引导孩子来了解自己的情绪，学会疏导自己的情绪。而是直接解决问题，那问题不仅得不到处理，还会加剧孩子的情绪。
2、多鼓励、奖赏孩子
面对不去读书的小孩，家长应不时给予孩子鼓励、奖赏，通过赏罚分明的方式让孩子改正他们的过错。需要强调的是，遇上孩子学习不好、不爱学习时，家长不应只抓分数，而要抓意识，从根上找原因，一人一把锁，针对孩子的问题设法解决。考试只是评估孩子的学习程度，即使不理想也不必过于紧张。
3、帮孩子找到正确的学习方法
作为父母，应该要帮助孩子培养良好的学习习惯，并且找到正确的学习方法。如果说学习方法不正确，那么孩子不仅不爱学习，成绩也会越来越差，甚至对学习产生厌恶的情绪。家长们可以多和老师进行沟通，找到孩子不爱学习的原因，然后有针对性的找到适合他们的学习方法，让孩子能够爱上学习。
4、找到学习内驱力
尤其是小学家长管得严的孩子，很容易在初中丧失内驱力，因为之前他们只是服从，而青春期后，他们要自己做主了，就会有畏难情绪，不想学习。
家长要带孩子一起展望未来，带领他们规划人生，帮他们找到目标。从而倒推回来：为了实现那个目标，现在应该做些什么？将现在的任务细化，请孩子自己参与设计每天的任务，帮孩子找到成就感。
小孩子不去读书的原因
1、家庭不和谐
其实如果家长的气氛不和谐，父母关系存在一定的问题，也是会导致孩子不爱学习，有的父母每天当着孩子的面吵架，那么孩子处在这样的环境里，是一定会受到很大影响的。在缺乏安全感的情况下，孩子对于学习就不会感兴趣。
2、作业过多
有些老师喜欢给孩子布置很多重复性作业，比如，一个生字写很多遍，一个英语单词写很多遍，同类型的数学题做很多，还有些老师喜欢布置惩罚性作业。有些家长在孩子完成学校布置的作业后还要加做自己布置的作业，这些做法都会严重伤害孩子学习的积极性。
3、知识水平跟不上
比如，有的孩子因为一年级拼音学不好，升了二年级，生字记不住。那么，遇到这种情况，只能恶补。每天都要拼读生字，制作生字卡片和拼音卡片，先识字，再把字和拼音对应起来，最后做根据生字补全音节的练习。每天复习本课的内容，每周小复习，每月大复习，这个过程是很漫长的，并且不能间断，否则会前功尽弃。
不愿意读书、不喜欢学习是大多数孩子学习过程中都会出现的问题，父母也不用过于担心。针对这个问题，父母要着重培养孩子对于读书学习的兴趣，可以给他们适当的奖励，或者带他们去图书馆阅读等等都可以。
当小孩不愿意读书的时候该怎么办
1、父母应适当放手多让孩子去体验生活
现在大多数家庭的家境都比较宽裕，孩子从小到大都被父母抚养着、保护着，很少接触到生活中的烟火气，不知道现实生活中的艰难。如果孩子产生厌学情绪，建议父母多带孩子去艰苦的生活环境中体验生活，这样孩子才会珍惜现在身边所有，慢慢改变他们不愿意读书的想法。
2、父母要学会换位思考，从孩子的角度去看待问题
对于大人来说，上学多轻松，没有上班那样劳心劳力，衣食住行都有人提供，简直就是人生巅峰。但是，孩子的认知并不是这样的，孩子只是孩子，没有大人的思维，他对你所描绘的未来没有概念，他的人生就是一张白纸，仅才涂抹两笔，而大人的世界早已浓墨重彩，历经沧桑。因此，家长要学会站在孩子的角度上思考问题，这样有利于改变孩子不愿意读书的想法。
3、根据孩子实际合理要求
对于不愿意读书的孩子，家长要戒攀比，尤其不能有具体的比较对象，邻家伙伴，孩子同学，都不要与之攀比。无论咱家孩子怎样，考试过后，只针对自己孩子答题情况分析，分析的目的要明确，不在于批评或表扬，而在于让自家孩子在学业上进步，对自我有正确的认识，促进孩子向更好的方面发展。让孩子找到自己的力量和优势，这是孩子产生兴趣最基本的前提。
4、给予有原则的奖励
奖励是刺激孩子愿意读书的一个重要方法，但是在使用这个方法的时候一定要谨慎，首先要确定自己和孩子约定的奖励是否能实现，另外对孩子的奖励也不是无节制的。
最重要的一点是要防止父母给孩子的奖励有太大的刺激，否则在孩子读书的时候也会一直想着奖励的事情，这无疑会对孩子的学习成绩造成很大的影响，同时也很难培养出提升成绩的习惯。
5、给予孩子足够的时间和关爱
我们不能指望跟孩子的一两次沟通就能帮助孩子把所有的问题解决掉，并且我们也不能保证我们给予孩子的所有帮助都是有效的。孩子仍然需要自己去面对他所遇到的困难，他需要不断地与这个世界互动。
当他的能量出现损耗时，他会需要回到我们的身边汲取接纳、鼓励、引导、支持。所以，我们要学会等待，要给予孩子足够的耐心，等待孩子自己强壮起来，把拦路石推开。
培养孩子读书兴趣的方法
1、父母以身作则，言传身教
大家都知道，孩子的模仿能力很强，很多行为都是在生活中模仿学来的；而父母作为他们生活中最好的老师，日常的行为习惯对孩子的影响很大。想要培养孩子爱阅读的好习惯，父母要以身作则，平时多和宝宝一起阅读，减少在孩子面前玩电子产品的时间。
2、每周去图书馆
孩子们阅读习惯的养成，环境对孩子的影响很大。除了前面提到的家庭阅读环境之外，父母们在周末或假期，可以带孩子们到图书馆。因为图书馆，所有人都在阅读，在这样的氛围影响下，孩子们也会轻易地翻开书本。
现在的诱惑太多了，电子信息时代，电脑，平板，尤其是智能手机。电子信息时代为我们打开了一扇精彩奇妙的世界，连大人都深陷其中不能自拔，更何况是自制力不强的孩子呢。而读书没读进去，没尝到读书的乐趣时，读书是一件苦差事，要耐得住寂寞，静下心来。
小孩不喜欢读书这个，原因很多，应具体问题具体分析，对症下药。所以，关键是先找准原因。是学校、家庭、社会？是老师、同学、个人？还是课程、活动？等等。原因可能较复杂，不是单方面的；也可能简简单单，源于某一方面或某一瞬间的影响。原因找对了，问题就解决了一大半。这犹如医生看病找病灶，技术人员维修机器查故障。
当孩子出现厌学情绪时，家长或老师万不可急躁。厌学是不良情绪，属“阴”的东西；要平抚、平衡这种情绪，必须以“阳”的东西，那就是爱心和热诚。要满腔热忱，创设一种良好的氛围，让孩子真切感受到来自家人或老师的爱和诚。装腔作势、盛气凌人，甚至动辄打骂，只会适得其反，于事无补，所以还要保持耐心。只有良好的氛围和情绪，孩子才更容易接近你、信任你、依靠你，你才更容易打开孩子的心扉，走进孩子的内心，真正找对孩子不喜欢读书的原因。
原因找准了，接下来家长可以安排一些事儿，甚至他（她）最不喜欢的事，让孩子去做，体验一下生活，目的是教孩子体会不读书有什么不好，进而懂得读书有什么意义，读好书有什么用处。其间家长要若无其事、不闻不问。但要时刻注意观察孩子的情绪变化，直到他（她）有想读书的意思，或者直接表明愿意读书了为止。
笫三步，紧跟上晓之以理。这时，家长可以给孩子讲一点（不要太多）好好读书的道理了。之后，孩子应该是乐于读书了。
第四步，家长和教师做好沟通，要共同为孩子进一步喜欢学校、喜欢班主任和课任教师、喜欢上课做出努力，多鼓励、表扬，肯定孩子的点滴进步，家长也可以适时给孩子适当地奖励。这样，孩子不但会喜欢上读书，而且会不断进步。
要想让孩子喜欢上读书，做父母的就要做出自我牺牲，放下手中的手机陪孩子一起读书，在家营造一个书香门弟的感觉。即使你不爱看书，也要在孩子面前装成有兴趣似的。千万不能逼迫孩子看书，那会起到反作用的。一定要让孩子发自内心的拿起书来看，这个过程挺难，但坚持下去一定会有收获的。
首先了解孩子为什么不想去学校，找到原因才能去和老师，孩子共同讨论解决，没有孩子会无缘无故不想上学吧，是不是在学校不开心，或者有什么烦心事！要走进孩子的内心，不能一味地责骂。
一般来说孩子不愿去学校有以下原因。
一：孩子学习不好，学习压力大，让孩子觉得每天去学校都去学自己学不好的东西很有挫败感，再加上学不好在老师同学面前也有压力，自己也比较自卑，长时间下去，孩子就会厌倦学习，越来越不想去学校。而作为家长首先不应该去责怪孩子去骂他，而且应该耐心的鼓励孩子只要你尽力就好，没学好我们慢慢来，不会的就问同学问老师，不要太着急，这是一个过程需要慢慢来，相信每天都会一道自己不会的那么长期下来你一定会很棒的，只要你努力了做到了问心无愧那就已经很优秀了。
二：跟同学关系不好，首先弄清楚孩子为什么跟同学关系不好，然后再教孩子应该怎么与别人相处，首先我们与同学应该和睦相处宽容待人，只有你友好的对待他人，那么别人也才会友好的待你。当然遇到很霸道的同学，欺负自己我们也不能一忍再忍，因为你一再的忍让只会助长他更加的嚣张并且一直欺负你，遇到这种情况，就应该告诉家人去处理这件事情。
三：如果是单纯的不想学习，觉得学习不好玩，那么应该让孩子去历练一下他，让他吃吃苦，让他感受到父母赚钱是多么的不易，要是不认真学习，他以后会更加的辛苦。
而不论是哪一点，想要解决这个问题，最重要也是最容易被忽视的一点就是：让孩子觉得你是和他站在一起的。
很多家长一着急上火就会对孩子发脾气，或者是冷暴力，但其实这样做不仅不会解决问题，反而会把孩子推倒越来越远。
我们要做的，首先是让孩子感受到你对他的关心和爱，让他意识到你不是站在他的对立面，这样他才会敞开心扉。
在孩子信任你的情况下，耐心的询问孩子不愿意去学校的根本原因，无论他的回答多么离谱，答应我！都不要反驳或者是翻脸。
不想上学的原因需要了解，家长需要耐心引导小孩。让小孩明白自己将来的生活，就是现在自己学习的基础。
孩子厌学，不想去上学，这也许是不少父母的噩梦，而在这个时代，这样的噩梦竟越来越多，面对家长，有些无奈；面对孩子，更多的是心疼。家长也想让孩子变得更好，那就需要用合适的教育方法才可以。
初中小孩不想读书了怎么办？
1、理解孩子的状态
跟孩子充分沟通，理解孩子目前面临的各种的压力和困难，支持、接纳，让孩子的负面情绪得到释放和宣泄。
2、帮助孩子消除学习困难
很多学生都是因为初中学习量突然增大，而本身又没有掌握好的学习方法，导致学习吃力，跟不上老师的讲课进度，长时间学习成绩差而厌学的。家长可以帮助孩子找找学习方面的缺点，让孩子掌握良好的学习方法。
3、培养孩子的学习兴趣
引导孩子掌握正确的学习方法，善于思考，而非被动接受知识，以此提升学习的效率。孩子在学习中有了成就感，就会有学下去的兴趣。
4、改善孩子学习环境
不良的学习环境比如家庭不和、同学不睦、和老师闹矛盾等等等，这样的学习环境会严重分散孩子的注意力，还会影响孩子的价值观和学习观，使他们无心学习。所以，首先就必须要改善孩子所处的环境，请老师配合，营造一个重学、乐学的氛围，消除自己因学习成绩不好而产生的厌学感觉。
5、用商量解决问题
以商量的方式去解决问题，即使商量失败，但感情氛围会增强，有利于以后问题的沟通。家长经常的错误是，当前题没解决，还破坏了感情气氛，阻断了感情沟通，失去今后问题解决的机会。
6、带孩子体验生活
其实，很多孩子厌学是因为不知道学习的最终目的，如果能带孩子外出体验生活，感受生活的不易，孩子自然就能对学习重拾兴趣。
7、多鼓励少批评
不要在孩子面前紧盯成绩不放，对待任何事，鼓励比批评更有教育效果。当孩子发现你能拨开成绩的困扰，看到他的闪光点时，他会真心为了你的肯定而做出更大的努力去学习。
初中小孩不想读书了的原因：
1、学习技能低
孩子典型的“低品质勤奋者”，他们的勤奋是表演出来的，给别人看，也给自己看，也许是为了老师和家长那句“你真努力”的表扬，也许是为了让自己回顾一天的时候不觉得后悔，成绩不好的时候安慰自己，“不是因为我不努力，只是脑子太笨”。
2、孩子受到身边环境的影响
孩子的学习成绩跟不上，受到来自于老师、家长和同学的压力、责怪和鄙视。心理就产生了负面想法，对厌恶学习，甚至不想上学。
3、不了解自身优势
每个学校都有这么一类学生，他们看不到希望，表面在学，心中却在放弃的边缘。根源在于，他们对自己能力的评价不够客观，仅仅因为一两次的失败就全盘否定自己的能力，在逆境中的抗挫折能力低，有些人甚至对自己绝望。
初中的孩子正逢青春期，而初中孩子的家长的年龄正走在前往更年期的路上，当青春期遇到更年期势必会引发火星撞地球，而不间断的矛盾，是引发初中生厌学的一个主要原因。那么，如果初中小孩厌学该怎么办呢？
分析下厌学的原因：
从孩子的角度分析
1、孩子的学习成绩不够优秀，让孩子在同龄人中产生了自卑感，以此讨厌学习
2、在学校的人际关系不好，可能受到了孤立甚至是排斥，因此产生了厌学
从家长的角度分析
1、家长对孩子的期望过高，让孩子学习这个，练习那个，导致孩子的学业压力太大，产生了厌学
解决办法：
1. 不要对孩子期望过高
现实生活中，有些家长对于孩子的期望有些过高，除了关注孩子的学习成绩，其余什么都不关注，给孩子造成的都是压力，而不是动力。因此，我们父母要了解到这些情况，孩子平时在学校的压力就很大，我们要给孩子多鼓励，不要用成绩去论断孩子的一切。
2. 父母要多鼓励孩子
家长应该相信言传身教的力量是很大的，父母应该为孩子做出榜样，和孩子一起学习。时刻关心孩子的学习情况，慢慢培养出孩子对学习的兴趣，孩子对学习有兴趣就已经成功一半了，只要有了学习兴趣提高成绩只是时间的问题。家长要持续的给予孩子关心，陪伴孩子。
3. 多与孩子交流沟通
作为家长，要多跟孩子和他的朋友做深层次的交流，让其倾诉内心的想法和压抑，问他的一些打算。告诉他，没有知识没有文化，在社会上很难找到合适的工作，父母不可能养他一辈子，让他用假期去打一番零工，让他体验一下。另外，每个高中生都会有自己对未来的展望，也都会有自己的理想，家长可以和孩子多沟通，了解孩子的理想是什么，有理想那就要通过不断的努力来实现，所以家长可以以理想为切入点激励孩子学习，解决他们的厌学问题，提高学习的自觉性。
4. 创造良好的学习环境
要改变厌学学生对生活的态度、对学习的认识，首先就必须要改善他们所处的环境。在家庭里要为孩子提供良好的学习环境，这里的“环境”指的不单单是安静的空间、宽敞的书桌，还指的是精神上的环境。孩子完成一天紧张的学习，回到家后还要做大量的作业，这时家长应该适当地为孩子缓解压力，比如吃饭的时候多和孩子聊些孩子感兴趣的话题，而不是一味的教孩子努力学习。
一个好的环境需要社会、家庭、学校之间相互配合，社会的鼓励、家长的关怀、教师的重视、同学的友好都有利于营造一个重学、乐学的氛围，消除厌学学生被抛弃、被歧视的感觉，对学习由厌恶感、恐惧感变为愉悦感、舒适感，从而积极、主动、愉快地开始新环境中的生活、学习。
5. 经常与老师联系
很多家长以为孩子进入高中就可以放松，面对孩子的厌学情绪没有及时做教育工作，孩子就变的更加散漫，上课睡觉、课后网吧、旷课逃学都是部分孩子的常见表现。要想避免孩子出现厌学情绪，家长就要和校方老师保持联系，务必经常参加家长会，及时了解孩子学习情绪和在校情况，同时配合校方教师的工作，共同引导孩子的学习成长。
厌学的孩子往往生活不规律，沉迷网络，消极，颓废。引导孩子有规律的生活，加强身体锻炼，培养特长，多读书，家长多陪伴少指责，这些都会让孩子重回正轨，积蓄力量，热爱生活，热爱学习。
孩子刚上初中就不想上学，这个问题有点大。我国实行九年制义务教育，任何一个学生都必须接受9年基础教育。刚上初中就不想学了，那可不行。解决这个问题，首先要弄清楚孩子不想上学的原因，只有知道原因才能对症下药。
其实孩子不想上学的原因，一般来说可以从两个方面来分析：
归属感。
孩子和我们成年人一样，如果一个团体里我们能找到志同道合的朋友，能找到聊得来的同学，能得到老师或者同学的认可和肯定，我们心里就会产生一种愉悦感，一想到要去那里，自然会感到高兴。比如我们去一个地方，在那里和一个人有了一次愉快的邂逅，或者认识了一个很好的朋友，那么再次去这个地方就会自然有一种愉悦的心境，就一般不会拒绝。尤其是学校，如果孩子在学校了有，类似的愉悦体验，他一般不会产生厌学。
再就是学习的好感觉。
如果孩子学习中，能真正得到家长和老师的认可，能体验到学习的好感觉，他的学习劲头会越来越大，还怎么会厌学呢？
不知道题主是怎么苦口婆心地劝说孩子，大凡来说，很多家长习惯于用“别人家的孩子”的好来比较自己孩子的不足，想着给孩子树立一个榜样，或者刺激孩子上进，实际上这是一厢情愿，孩子不仅得不到激励，反而会产生一种“爱谁谁，我偏偏不了”的想法。或者“人家是人家，我是我”的反抗，也有可能心中把那个“别人家的孩子”和自己敌对起来，连带着把家长也敌对起来。
所以，我建议题主还是从自身反思，不要纠结于孩子的不想上学，先把自己平和起来，先改变一下自己的思维，站到孩子的角度去感受一下孩子的感受，和孩子调到同频，去倾听孩子的心声，接纳他，和他建立起一种良好的沟通关系，多听他说。
家长真正了解了孩子，孩子感受到了家长对自己的真正理解，他也就很容易能和家长沟通了，在观念上认知上也不会全盘否定家长了。我相信每一个孩子都希望自己有一个美好的未来，每个孩子都希望自己得到理解和认可，每一个学生都希望有一个好成绩，只是在通向这个美好未来的过程中，他们需要家长老师同学乃至更多人的助力，尤其是家长的肯定、接纳和助力！
针对不同的原因，才能找到有针对性地解决方法。
如果不了解情况，只是苦口婆心的说，不仅不能解决帮助孩子，反而会让孩子会因为父母的不理解而更不愿意上学。这就是南辕北辙。
如果自己不知道该怎么办，最好的办法就是及时地寻求专业的心理咨询的帮助。